Termini & Condizioni
Benvenuti nei nostri appartamenti per affitti brevi. Vi preghiamo di leggere attentamente i termini e le condizioni prima di effettuare la prenotazione e prima di effettuare la procedura di check-in online. Effettuando una prenotazione e il check-in online, accettate i seguenti termini e condizioni:
Prenotazione e Pagamento:
Le prenotazioni devono essere effettuate tramite i nostri canali ufficiali o attraverso i principali provider.
Il pagamento completo è richiesto al momento della prenotazione. Accettiamo pagamenti tramite carta di credito/debito e bonifico bancario.
Cancellazioni e Modifiche:
Le cancellazioni effettuate fino a 14 giorni prima della data di arrivo saranno rimborsate interamente.
Le cancellazioni effettuate entro 14 giorni dalla data di arrivo non saranno rimborsate.
Le modifiche alle prenotazioni sono soggette a disponibilità e possono comportare costi aggiuntivi.
Check-in e Check-out:
Il check-in è disponibile dalle 15:00. Il check-out deve essere effettuato entro le 10:00.
Check-in anticipati e check-out posticipati sono soggetti a disponibilità e possono comportare costi aggiuntivi.
Responsabilità del Cliente:
Gli ospiti sono responsabili di mantenere l'appartamento in buone condizioni durante il soggiorno.
Eventuali danni all'appartamento o agli arredi saranno addebitati al cliente.
Divieto di Fumare e Animali Domestici:
È severamente vietato fumare all'interno degli appartamenti.
Non sono ammessi animali domestici, salvo accordi specifici precedentemente presi.
Occupazione:
L'occupazione massima dell'appartamento deve essere rispettata. Il numero di ospiti non deve superare quello indicato al momento della prenotazione.
Regole della Casa
Orari di Silenzio:
Per rispetto dei vicini, vi chiediamo di mantenere toni rispettosi dalle 22:00 alle 08:00.
Uso dell'Appartamento:
L'appartamento deve essere utilizzato esclusivamente per soggiorni temporanei. È vietato l'uso per feste o eventi.
Pulizia e Manutenzione:
Vi preghiamo di mantenere l'appartamento pulito e ordinato. Il servizio di pulizia è previsto alla fine del soggiorno, ma siete responsabili di smaltire i rifiuti quotidianamente.
Kit Biancheria:
All'interno dell'appartamento è stato predisposto un kit biancheria composto da:
3 lenzuola
2 federe
2 asciugamani grandi
2 asciugamani medi
2 asciugamani da mani
Questo kit è a disposizione per eventuali emergenze. Per non incorrere in penali, vi chiediamo di comunicarcelo prima di utilizzarlo. Se il nostro staff dovesse verificare che il kit è stato usato senza previa comunicazione o se dovesse mancare qualcosa, saremo costretti ad addebitare una penale di 40€.
Sicurezza:
Assicuratevi di chiudere sempre porte e finestre quando lasciate l'appartamento.
Non lasciate oggetti di valore incustoditi. Non siamo responsabili per eventuali furti o perdite.
Emergenze:
In caso di emergenza, contattate immediatamente il nostro staff utilizzando i numeri di telefono forniti al momento del check-in.
