🇫🇷 Casa Shangrila – Termes et Conditions
⚠️ Acceptation Obligatoire
La confirmation de la réservation et la réalisation du check-in en ligne constituent l'acceptation intégrale de ce contrat. L'accès à l'appartement ne sera accordé qu'après acceptation de tous les termes et conditions énoncés ici.
💳 Dépôt de Garantie Obligatoire – 2.500 €
Lors du check-in, un dépôt de garantie de 2.500 € est requis, payable par carte de crédit ou en espèces. Ce montant sera retenu en garantie pour tout dommage, vol ou violation du règlement.
Remboursement: Le dépôt sera remboursé dans les 7 jours suivant le check-out, sous réserve de la vérification de l'état de l'appartement et du respect des règles de la maison.
Rétention: En cas de dommages, vols ou violations, nous nous réservons le droit de retenir tout ou partie du dépôt, en fonction de la gravité de l'incident.
🚫 Violations Graves et Responsabilité Civile
Si le comportement du client entraîne :
Violation des lois locales,
Trouble à l'ordre public,
Organisation d'événements non autorisés,
Utilisation abusive de l'appartement,
et conduit à l'intervention des autorités, entraînant la suspension ou la révocation de la licence touristique de Casa Shangrila, le client sera tenu pleinement responsable.
Indemnisation: Le client s'engage à indemniser intégralement Casa Shangrila pour toute perte économique résultant de la suspension ou de la révocation de la licence, y compris les pertes de revenus, les frais juridiques et les dommages à la réputation.
Actions Légales: Nous nous réservons le droit d'engager des actions légales pour recouvrer ces montants si nécessaire.
🧍♂️ Responsabilité du Client
Le client doit :
Utiliser l'appartement avec diligence, en respectant les règles de la maison et les lois en vigueur.
Éviter tout comportement pouvant endommager l'appartement, son mobilier ou l'immeuble.
Signaler immédiatement tout dommage ou dysfonctionnement constaté pendant le séjour.
⏰ Check-in / Check-out
Check-in: À partir de 15h00
Check-out: Jusqu'à 10h00
Le check-in anticipé et le check-out tardif sont disponibles sur demande et sous réserve de disponibilité, avec des frais supplémentaires possibles.
📞 Urgences
En cas d'urgence, contactez immédiatement notre personnel en utilisant les numéros fournis lors du check-in.