Termes et Conditions
Bienvenue dans nos appartements de location courte durée. Veuillez lire attentivement les termes et conditions avant de faire une réservation et avant de procéder à la procédure de check-in en ligne. En effectuant une réservation et le check-in en ligne, vous acceptez les termes et conditions suivants:
Réservation et Paiement:
Les réservations doivent être effectuées via nos canaux officiels ou les principaux prestataires.
Le paiement complet est requis au moment de la réservation. Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit et virement bancaire.
Annulations et Modifications:
Les annulations effectuées jusqu'à 14 jours avant la date d'arrivée seront entièrement remboursées.
Les annulations effectuées dans les 14 jours précédant la date d'arrivée ne seront pas remboursées.
Les modifications de réservations sont soumises à disponibilité et peuvent entraîner des coûts supplémentaires.
Check-in et Check-out:
Le check-in est disponible à partir de 15h00. Le check-out doit être effectué avant 10h00.
Les check-in anticipés et les check-out tardifs sont soumis à disponibilité et peuvent entraîner des coûts supplémentaires.
Responsabilité du Client:
Les clients sont responsables de maintenir l'appartement en bon état pendant leur séjour.
Tout dommage à l'appartement ou au mobilier sera facturé au client.
Interdiction de Fumer et Animaux Domestiques:
Il est strictement interdit de fumer à l'intérieur des appartements.
Les animaux domestiques ne sont pas autorisés, sauf accord préalable.
Occupation:
Le nombre maximum d'occupants de l'appartement doit être respecté. Le nombre de personnes ne doit pas dépasser celui indiqué lors de la réservation.
Règles de la Maison
Heures de Silence:
Pour respecter les voisins, veuillez maintenir le silence de 22h00 à 8h00.
Utilisation de l'Appartement:
L'appartement doit être utilisé exclusivement pour des séjours temporaires. L'utilisation pour des fêtes ou des événements est interdite.
Nettoyage et Entretien:
Veuillez garder l'appartement propre et ordonné. Le service de nettoyage est prévu à la fin du séjour, mais vous êtes responsable de l'élimination quotidienne des déchets.
Kit de Linge:
Un kit de linge est fourni dans l'appartement, composé de:
3 draps
2 taies d'oreiller
2 grandes serviettes
2 serviettes moyennes
2 serviettes pour les mains
Ce kit est disponible pour les urgences. Pour éviter les pénalités, veuillez nous en informer avant de l'utiliser. Si notre personnel constate que le kit a été utilisé sans notification préalable ou si des articles manquent, une pénalité de 40€ sera facturée.
Sécurité:
Assurez-vous de fermer portes et fenêtres lorsque vous quittez l'appartement.
Ne laissez pas d'objets de valeur sans surveillance. Nous ne sommes pas responsables des vols ou des pertes.
Urgences:
En cas d'urgence, contactez immédiatement notre personnel en utilisant les numéros de téléphone fournis lors du check-in.
