Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen in unseren Kurzzeitmietwohnungen. Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Buchung vornehmen und bevor Sie den Online-Check-in-Prozess abschließen. Mit der Buchung und dem Abschluss des Online-Check-ins akzeptieren Sie die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
Buchung und Zahlung:
Reservierungen müssen über unsere offiziellen Kanäle oder große Anbieter erfolgen.
Die vollständige Zahlung ist zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich. Wir akzeptieren Zahlungen per Kredit-/Debitkarte und Banküberweisung.
Stornierungen und Änderungen:
Stornierungen, die bis zu 14 Tage vor dem Ankunftsdatum erfolgen, werden vollständig zurückerstattet.
Stornierungen, die innerhalb von 14 Tagen vor dem Ankunftsdatum erfolgen, werden nicht erstattet.
Änderungen an Reservierungen unterliegen der Verfügbarkeit und können zusätzliche Kosten verursachen.
Check-in und Check-out:
Der Check-in ist ab 15:00 Uhr verfügbar. Der Check-out muss bis 10:00 Uhr abgeschlossen sein.
Früher Check-in und später Check-out unterliegen der Verfügbarkeit und können zusätzliche Kosten verursachen.
Verantwortung der Gäste:
Die Gäste sind dafür verantwortlich, die Wohnung während ihres Aufenthalts in gutem Zustand zu halten.
Jegliche Schäden an der Wohnung oder den Einrichtungsgegenständen werden dem Gast in Rechnung gestellt.
Rauchverbot und Haustiere:
Rauchen ist in den Wohnungen strengstens verboten.
Haustiere sind nicht erlaubt, es sei denn, es wurden im Voraus besondere Vereinbarungen getroffen.
Belegung:
Die maximale Belegung der Wohnung muss eingehalten werden. Die Anzahl der Gäste darf die bei der Buchung angegebene Anzahl nicht überschreiten.
Hausregeln
Ruhezeiten:
Aus Rücksicht auf die Nachbarn bitten wir Sie, von 22:00 Uhr bis 8:00 Uhr ruhig zu sein.
Nutzung der Wohnung:
Die Wohnung darf ausschließlich für vorübergehende Aufenthalte genutzt werden. Die Nutzung für Partys oder Veranstaltungen ist untersagt.
Reinigung und Wartung:
Bitte halten Sie die Wohnung sauber und ordentlich. Der Reinigungsservice wird am Ende des Aufenthalts bereitgestellt, aber Sie sind für die tägliche Müllentsorgung verantwortlich.
Wäschepaket:
In der Wohnung wird ein Wäschepaket zur Verfügung gestellt, bestehend aus:
3 Bettlaken
2 Kissenbezügen
2 großen Handtüchern
2 mittleren Handtüchern
2 kleinen Handtüchern
Dieses Kit steht für Notfälle zur Verfügung. Um Strafen zu vermeiden, bitten wir Sie, uns vor der Nutzung zu benachrichtigen. Wenn unser Personal feststellt, dass das Kit ohne vorherige Benachrichtigung verwendet wurde oder wenn Artikel fehlen, wird eine Strafe von 40€ erhoben.
Sicherheit:
Stellen Sie sicher, dass Türen und Fenster immer geschlossen sind, wenn Sie die Wohnung verlassen.
Lassen Sie keine Wertsachen unbeaufsichtigt. Wir übernehmen keine Verantwortung für Diebstahl oder Verlust.
Notfälle:
Im Notfall kontaktieren Sie bitte sofort unser Personal über die bei der Ankunft angegebenen Telefonnummern.
