Términos y Condiciones
Bienvenidos a nuestros apartamentos de alquiler a corto plazo. Por favor, lea detenidamente los términos y condiciones antes de hacer una reserva y antes de proceder con el proceso de check-in en línea. Al hacer una reserva y completar el check-in en línea, acepta los siguientes términos y condiciones:
Reservas y Pago:
Las reservas deben hacerse a través de nuestros canales oficiales o proveedores principales.
Se requiere el pago completo en el momento de la reserva. Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito/débito y transferencia bancaria.
Cancelaciones y Modificaciones:
Las cancelaciones hechas hasta 14 días antes de la fecha de llegada serán reembolsadas completamente.
Las cancelaciones hechas dentro de los 14 días antes de la fecha de llegada no serán reembolsadas.
Las modificaciones a las reservas están sujetas a disponibilidad y pueden implicar costos adicionales.
Check-in y Check-out:
El check-in está disponible a partir de las 3:00 PM. El check-out debe completarse antes de las 10:00 AM.
El check-in temprano y el check-out tardío están sujetos a disponibilidad y pueden implicar costos adicionales.
Responsabilidad del Cliente:
Los huéspedes son responsables de mantener el apartamento en buen estado durante su estancia.
Cualquier daño al apartamento o al mobiliario será cargado al huésped.
Prohibición de Fumar y Mascotas:
Está estrictamente prohibido fumar dentro de los apartamentos.
No se permiten mascotas a menos que se hayan hecho arreglos específicos con anticipación.
Ocupación:
Se debe respetar la ocupación máxima del apartamento. El número de huéspedes no debe exceder el indicado al momento de la reserva.
Reglas de la Casa
Horas de Silencio:
Para respetar a los vecinos, por favor mantenga el silencio de 10:00 PM a 8:00 AM.
Uso del Apartamento:
El apartamento debe ser utilizado exclusivamente para estancias temporales. Está prohibido su uso para fiestas o eventos.
Limpieza y Mantenimiento:
Por favor, mantenga el apartamento limpio y ordenado. El servicio de limpieza se proporciona al final de la estancia, pero usted es responsable de la eliminación diaria de residuos.
Kit de Ropa de Cama:
Se proporciona un kit de ropa de cama en el apartamento que consiste en:
3 sábanas
2 fundas de almohada
2 toallas grandes
2 toallas medianas
2 toallas de mano
Este kit está disponible para emergencias. Para evitar penalizaciones, notifíquenos antes de usarlo. Si nuestro personal encuentra que el kit ha sido utilizado sin notificación previa o si faltan elementos, se cobrará una penalización de €40.
Seguridad:
Asegúrese de cerrar siempre puertas y ventanas cuando salga del apartamento.
No deje objetos de valor desatendidos. No somos responsables de robos o pérdidas.
Emergencias:
En caso de emergencia, contacte a nuestro personal inmediatamente utilizando los números de teléfono proporcionados al momento del check-in.
